{"id":12473,"date":"2026-03-28T04:25:07","date_gmt":"2026-03-28T04:25:07","guid":{"rendered":"https:\/\/ambar-essence.com\/?page_id=12473"},"modified":"2026-03-28T04:42:01","modified_gmt":"2026-03-28T04:42:01","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ambar-essence.com\/en\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"Terms and Conditions"},"content":{"rendered":"\n<h4 class=\"wp-block-heading\"> Ambar Essence<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"has-normal-font-size wp-block-paragraph\">Bienvenido a <strong>Ambar Essence<\/strong>. Al navegar y realizar compras en nuestro sitio web <strong><a target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.google.com\/search?q=https:\/\/www.ambar-essence.com\">www.ambar-essence.com<\/a><\/strong>, usted acepta los siguientes t\u00e9rminos y condiciones que rigen nuestra relaci\u00f3n comercial.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">1. Naturaleza de los Productos<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"has-normal-font-size wp-block-paragraph\">En <strong>Ambar Essence<\/strong> nos dedicamos a la creaci\u00f3n de jabones artesanales, shampoo y acondicionador s\u00f3lido, velas artesanales, kits y accesorios.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-normal-font-size\"><strong>Variaciones Naturales:<\/strong> Debido a que nuestros procesos son naturales y artesanales, el cliente acepta que pueden existir ligeras variaciones en el color, la forma o el aroma entre lotes. Estas diferencias no afectan la calidad del producto, sino que garantizan su origen hecho a mano.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-normal-font-size\"><strong>Uso Responsable:<\/strong> Es responsabilidad del cliente revisar la lista de ingredientes naturales proporcionada en la descripci\u00f3n de cada producto para evitar reacciones al\u00e9rgicas. Recomendamos probar el producto en una peque\u00f1a \u00e1rea de la piel antes de su uso regular.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">2. Precios y Pagos<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-normal-font-size\">Todos los precios publicados en <strong><a href=\"https:\/\/www.google.com\/search?q=https:\/\/www.ambar-essence.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">www.ambar-essence.com<\/a><\/strong> est\u00e1n expresados en [Moneda] y pueden ser modificados sin previo aviso.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-normal-font-size\">El pago se realizar\u00e1 a trav\u00e9s de las plataformas seguras integradas en nuestra tienda. La orden se procesar\u00e1 una vez se confirme la transacci\u00f3n exitosa.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">3. Env\u00edos y Entregas<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-normal-font-size\">Realizamos env\u00edos a trav\u00e9s de transportadoras aliadas. El tiempo de entrega estimado se informar\u00e1 al momento de la compra.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-normal-font-size\"><strong>Ambar Essence<\/strong> se compromete a despachar los productos en perfecto estado y debidamente protegidos. Una vez entregado el paquete a la transportadora, el seguimiento y cumplimiento de los tiempos dependen de dicha entidad.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">4. Pol\u00edticas de Cambios y Devoluciones<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"has-normal-font-size wp-block-paragraph\">Por la naturaleza de nuestros productos (art\u00edculos de higiene, cuidado personal y bienestar), se establecen las siguientes condiciones:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-normal-font-size\"><strong>Higiene:<\/strong> No se aceptan cambios ni devoluciones de jabones, shampoos o acondicionadores que hayan sido extra\u00eddos de su empaque original por razones de salud e higiene.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-normal-font-size\"><strong>Da\u00f1os en transporte:<\/strong> Si su pedido llega en mal estado, debe notificarnos en un plazo de <strong>24 a 48 horas<\/strong> despu\u00e9s de recibirlo, enviando evidencia fotogr\u00e1fica a nuestros canales de contacto.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-normal-font-size\"><strong>Velas y Accesorios:<\/strong> En caso de recibir un accesorio o vela con defectos de fabricaci\u00f3n, evaluaremos el caso para proceder con la reposici\u00f3n del art\u00edculo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">5. Propiedad Intelectual<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"has-normal-font-size wp-block-paragraph\">Todo el contenido visual, logotipos, fotograf\u00edas de productos y textos en <strong><a target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.google.com\/search?q=https:\/\/www.ambar-essence.com\">www.ambar-essence.com<\/a><\/strong> son propiedad exclusiva de <strong>Ambar Essence<\/strong>. Queda prohibida su reproducci\u00f3n total o parcial sin autorizaci\u00f3n previa.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">6. Contacto y Soporte<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"has-normal-font-size wp-block-paragraph\">Para cualquier duda, reclamaci\u00f3n o sugerencia sobre su pedido o nuestros procesos, ponemos a su disposici\u00f3n los siguientes medios:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-normal-font-size\"><strong>WhatsApp:<\/strong> +1 (331) 253-9961<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-normal-font-size\"><strong>Sitio Web:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.google.com\/search?q=https:\/\/www.ambar-essence.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">www.ambar-essence.com<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ambar Essence Bienvenido a Ambar Essence. Al navegar y realizar compras en nuestro sitio web www.ambar-essence.com, usted acepta los siguientes t\u00e9rminos y condiciones que rigen nuestra relaci\u00f3n comercial. 1. 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